您的AI助理全天候在线,即时回复客户咨询,自动处理预订请求,让您专注于提供优质服务。无论白天黑夜,节假日还是工作日,AI客服始终守护您的业务。
核心功能
我们使用您餐馆的菜单、营业时间、特色菜品等信息来训练AI客服,让它能够准确回答客户问题。AI客服采用拟人化的对话方式,让客户感受到温暖和专业。
AI客服采用自然语言处理技术,以温暖、专业的方式与客户对话,提供人性化的服务体验。
基于您的餐厅数据持续学习,包括菜单、营业时间、特色推荐等,确保信息准确无误。
记住客户偏好,提供个性化推荐,让每位客户都感受到专属的关怀和服务。
多平台整合
无缝整合Instagram、Facebook、TikTok等主流社交媒体平台,统一管理所有渠道的客户咨询,提供一致的优质服务体验。
智能管理
智能识别重要信息如预订请求、客户投诉、特殊需求等,并自动分类整理。当检测到需要您关注的重要信息时,立即向您的手机App发送通知提醒。
重要信息实时推送到您的手机,确保不错过任何重要商机
自动识别和分类客户信息,将预订、咨询、投诉等分门别类
提供详细的客户咨询数据分析,帮助您了解客户需求趋势
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